Гарантия
Гарантия распространяется на любые недостатки изделий, вызванные дефектами производства или материалов.
При соблюдении заказчиком условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации изделий, изготовитель даёт гарантию – 12 месяцев со дня реализации продукции.
- если имеются достаточные основания утверждать, что дефекты на мебели или её отдельных поверхностях возникли в результате нарушения правил эксплуатации
- в случае использования изделия не в соответствии с его прямым назначением или в производственных целях
- по истечению гарантийного срока
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки
- ремонта и транспортировки
- нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы: (стихийные бедствия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.)
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
- в результате самостоятельного внесения изменений в его конструкцию
- на цветовые различия и нормальный износ, возникший в результате эксплуатации
Помните!
Мебель, изготовленную на заказ, вернуть нельзя, если в ней нет недостатков и дефектов, брака.
Мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Изделия с выявленными дефектами (кроме случаев, указанных выше) в период действия гарантии бесплатно реставрируются или, при невозможности реставрации, заменяются новыми по усмотрению продавца.